消费者投诉：橙啦教育与宣传内容不符，课程夹大量广告，客服和老师相互推诿不解决问题-天天消息

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来源：iDoNews作者：洞察网2023-03-21 12:21:14

【资料图】

DoNews3月20日消息，日前，有消费者在黑猫投诉平台上对橙啦教育投诉，消费者表示橙啦教育与宣传内容不符，课程夹大量广告，客服和老师相互推诿不解决问题。

消费者对于橙啦教育的投诉主要为以下几点：1.课程内容夹杂大量机构宣传广告。 2.课程内容65%较简单，不符合个人学习需求。进度缓慢，直播间人数多，产品使用体验感不佳。 3.老师和客服相互推诿，不能够及时解决问题。 4.中途强制更换学管老师。安排的课程规划老师回答问题的质量很差，讲了很多我已经知道的东西，浪费了我的时间成本，对我没有帮助，属于虚假宣传。

截至发稿前，该案件正在受理中，消费者要求商家退款。

[责任编辑：linlin]

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